為幫助各領域認證人員加深對ISO9004:2018標準的理解，提高認證人員在各領域審核/審查/檢查的有效性，滿足高質量認證工作的需要，中國認證認可協會開發了《組織的質量實現持續成功指南》課程。

在《組織的質量實現持續成功指南》課程里，王金德老師都有哪些精彩講述？快來一起看看吧。

國際標準化組織（ISO）于2018年4月發布了ISO 9004:2018標準，ISO 9004基于ISO 9000所闡述的質量管理原則，為組織提供了在復雜、嚴峻和不斷變化的環境中實現持續成功的指南。實現持續成功的能力可通過管理人員學習和理解組織不斷變化的環境得到提高。通過本課程學習，有助于認證人員進一步理解管理理念，把握組織持續成功的關鍵元素。

CCAA特聘授課教師王金德，現任上海質量管理科學研究院副院長，上海質量教育培訓中心理事長，全國質量管理和質量保證標準化技術委員會（TC151）委員、國家質量專業技術人員職業資格考試專家委員、中國質協學術教育委員會委員、六西格瑪專家委員、美國質量協會的黑帶教師，參與認證、審核管理及質量管理方面的培訓和教學管理等多個國家課題研究項目。

希望通過本課程的學習，對認證人員進一步理解管理理念，把握組織持續成功的關鍵元素，促進組織可持續發展。

《組織的質量 實現持續成功指南》課程的主要章節內容：